Üye Yönetim Programı Nedir, Kulübünüze Ne Kazandırır?
Üye yönetim işi kayıtla başlar ama kayıtla bitmez. Bir üyenin kulüpteki yolculuğu vardır: deneme dersine gelir, kaydolur, gruba alışır, bazen ara verir, bazen branş değiştirir, kimi zaman da sessizce uzaklaşır. Bu yolculuğu izlemeyen kulüpler üyeyi yalnızca bir isim listesi satırı olarak görür; oysa her aşama, doğru zamanda atılacak küçük bir adımla bağlılığa çevrilebilir.
ÜyeFit'te her üyenin yaşayan bir profili vardır: kayıt tarihi, geçtiği gruplar, ödeme düzeni, katılım eğilimi ve iletişim geçmişi aynı sayfada durur. Yeni üye geldiğinde hoş geldin mesajı otomatik gider; üyeliği donduran sporcu listenizden silinmez, dönüş tarihi geldiğinde karşınıza çıkar. Doğum günü, dönem yenileme, uzun süreli üyelik; hepsi takip edilebilir birer temas fırsatına dönüşür.
Aktif, pasif ve dondurulmuş üyeleri ayrı ayrı görmek, kulübünüzün gerçek fotoğrafını çeker. Kaç üyeniz olduğunu değil, kaç üyenizin gerçekten yaşadığını bilirsiniz; büyüme kararlarınızı da bu gerçek rakam üzerine kurarsınız.
Üye Yönetim Programı ile Neler Yapabilirsiniz?
Yaşayan üye profilleri
Kayıt tarihi, grup geçmişi, ödeme düzeni ve katılım eğilimi tek profilde birikir. Üyeyle ilgili her soru, tek sayfada cevabını bulur.
Üyelik durumu yönetimi
Aktif, dondurulmuş ve ayrılmış üyeler ayrı izlenir. Dondurma süresi biten üye sistem tarafından önünüze getirilir; dönüş fırsatı kaçmaz.
Otomatik karşılama ve bilgilendirme
Yeni kayıt olan üyeye hoş geldin mesajı, ders programı ve ödeme bilgileri otomatik iletilir. İlk izlenim sistemli ve profesyoneldir.
Branş ve grup geçişleri
Üye seviye atladığında veya branş değiştirdiğinde geçmişi bozulmadan taşınır. Yolculuğun tamamı tek kayıtta okunur.
Üye listesi filtreleme
Yaşa, gruba, üyelik süresine veya ödeme durumuna göre saniyeler içinde liste çekin. Doğru üye kitlesine doğru mesajı kolayca ulaştırın.
Dönem yenileme takibi
Üyelik süresi dolmak üzere olanlar raporda görünür; yenileme hatırlatması zamanında gider, sezonluk üyeler sessizce kaybolmaz.
Nasıl Çalışır?
- 1
Üye kayıtlarınızı aktaralım
Mevcut listenizi iletin; tüm üyeler profilleriyle birlikte 1-2 iş günü içinde sisteme taşınsın.
- 2
Durumları ve grupları düzenleyin
Aktif, dondurulmuş ve ayrılmış üyeleri ayırın; herkes doğru grupta yer alsın.
- 3
Yolculuğu sistemle yönetin
Karşılama mesajlarından yenileme hatırlatmalarına, üye yaşam döngüsünün her adımını ÜyeFit izlesin.
